Như chúng ta đã biết Quy tắc ứng xử Văn hóa Công ty nhằm hướng các hành vi giao tiếp và ứng xử của một người đến những chuẩn mực ứng xử tốt đẹp, văn minh, lịch sự, công bằng. Đồng thời thể hiện tác phong, lối sống, tinh thần làm việc của một cá nhân trong tổ chức. Trong khoảng thời gian vừa qua, Phân xưởng sửa chữa Cơ khí – Thủy lực đã tổ chức cho người lao động trong Phân xưởng thực hành một số Quy tắc ứng xử theo Quy tắc ứng xử - Văn hóa của Công ty như: Văn hóa trao đổi kinh nghiệm chia sẻ thông tin giữa các đồng nghiệp trong Phân xưởng; Nghi thức bắt tay; Văn hóa sử dụng điện thoại trong hội nghị; Nghi thức giao tiếp qua điện thoại. Bên cạnh đó còn thực thi Văn hóa không khói thuốc tại công sở; Thực hành văn hóa doanh nghiệp “Giữ gìn vệ sinh phòng họp sau khi kết thúc hội họp”. Để ghi nhận những lợi ích đã mang lại cho người lao động trong phân xưởng trong những lần tham gia cũng như những thay đổi tích cực về văn hóa ứng xử trong cách ứng xử của từng người lao động, tôi đã có buổi trò chuyện với người lao động trong phân xưởng để nghe những cảm nhận của họ khi nói về lợi ích đã mang lại khi thực hiện tốt Quy tắc ứng xử - Văn hóa Công ty.
Người lao động Phân xưởng tham gia thực hành Quy tắc ứng xử Văn hóa do Công ty tổ chức (Ảnh: Thiện Chiến)
Ông Trương Quang Thọ - Nhân viên sửa chữa thiết bị phụ: Trước đây, mỗi lần gọi điện thoại để giao tiếp trong công việc tôi thường gặp khó khăn vì mình không chuẩn bị trước nội dung, giọng nói của tôi cũng hơi khó nghe mà lại nói nhanh nên trao đổi công việc thường khó khăn và phải nói lại nhiều lần cũng như khi gọi, nghe điện thoại tôi chỉ nói “alo” mà không xưng tên và thường kết thúc cuộc nói chuyện không có lời “cảm ơn” từ khi tham gia các buổi thực hành Quy tắc ứng xử - Văn hóa của Công ty cũng như Phân xưởng tổ chức tôi đã hiểu, thực hành đúng nghi thức giao tiếp qua điện thoại vì thế công việc của tôi được giải quyết thuận tiện, nhanh chóng hơn.
Ông Trương Quang Thọ - Nhân viên sửa chữa thiết bị phụ (Ảnh: Quốc Thắng)
Ông Vũ Đức Trung – Nhân viên sửa chữa Thiết bị chính: Trước đây mỗi lần tham dự các cuộc hội nghị, học tập của Công ty. Sau khi kết thúc hội họp tôi thường đứng dậy và không dọn dẹp, vệ sinh vỏ bánh kẹo, trái cây, nước mà mình đã dùng trước đó vì nghĩ rằng việc đó đã có người dọn dẹp, vệ sinh rồi. Nhưng khi tham dự buổi thực hành “giữ gìn vệ sinh phòng họp, hội trường sạch sẽ sau khi kết thúc hội họp” do Công ty tổ chức, tôi đã hiểu và ý thức hơn về việc giữ gìn vệ sinh phòng họp và luôn vệ sinh phòng họp, hội trường sạch sẽ sau những lần tham dự hội nghị do Công ty tổ chức sau này.
Ông Vũ Đức Trung thực hành “giữ gìn vệ sinh phòng họp, hội trường sạch sẽ sau khi kết thúc hội họp” do Công ty tổ chức (Ảnh: Thiện Chiến)
Ông Bế Văn Quyết – Nhân viên sửa chữa Thiết bị phụ: Trước đây, mỗi lần tham dự các hội nghị, học tập do Công ty tổ chức, tôi thường quên chuyển điện thoại sang chế độ rung, im lặng. Tôi nhớ có một lần khi tham dự hội nghị do Công ty tổ chức khi tất cả mọi người đang tập trung lắng nghe các ý kiến thảo luận của người lao động tại hội nghị bỗng điện thoại của tôi reo lên, lúc đó mọi người nhìn tôi với ánh mắt không hài lòng. Từ khi tham dự các buổi thực hành quy tắc ứng xử của Công ty cũng như Phân xưởng tổ chức tôi đã thực hiện tốt và luôn chuyển điện thoại sang chế độ rung hoặc im lặng trong những lần tham dự hội nghị, học tập do Công ty tổ chức sau này.
Nhân viên PX2 thực hành chuyển điện thoại sang chế độ rung, im lặng khi tham dự hội họp, học tập (Ảnh: Quốc Thắng)
Đó là những chia sẻ của người lao động trong Phân xưởng về sự thay đổi trước và sau khi thực hành Quy tắc ứng xử Văn hóa Công ty. Thực hiện tốt Quy tắc ứng xử Văn hóa Công ty sẽ thể hiện nét văn minh lịch sự trong giao tiếp, sự tôn trọng đồng nghiệp và điều quan trọng là thực hiện tốt Quy tắc ứng xử Văn hóa Công ty sẽ tránh được những sai sót không đáng có.