Bất kỳ một cơ quan, doanh nghiệp nào khi tổ chức Hội nghị đều mong muốn sự đóng góp ý kiến của các thành viên tham dự. Tuy nhiên, không phải Hội nghị nào cũng nhận được nhiều ý kiến phát biểu, góp ý của người tham dự. Tâm lý ngại phát biểu gần như là một điểm yếu của đa số người Việt. Chúng ta vẫn còn e dè khi phát biểu và ngại sự đánh giá của người khác khi chúng ta trình bày ý kiến của mình.
Thấu hiểu được điều đó nên Lãnh đạo Công ty Phát triển thủy điện Sê San đã có những thay đổi trong cách tổ chức Hội nghị. Đó là việc bố trí người dự họp ngồi theo từngnhóm, chủ trì Hội nghị ngồi phía dưới chứ không phải ngồi từ trên nhìn xuống như các Hội nghị thông thường và người lao động không nhất thiết trình bày trực tiếp những ý kiến của mình mà có thể viết ra giấy. Nhờ vậy mà mỗi Hội nghị của Công ty đều thu nhận được rất nhiều ý kiến.
Tại Hội nghị tổng kết năm 2016 vào ngày 19/01/2017, đã ghi nhận được 78 ý kiến. Ngay sau Hội nghị, Lãnh đạo Công ty đã giao cho các đơn vị chức năng làm rõ, giải thích những vấn đề mà người lao động đã có ý kiến và đưa vào kế hoạch tuần, tháng của Công ty. Tính đến thời điểm hiện nay, hầu như các ý kiến tại Hội nghị tổng kết năm 2016 đều đã được triển khai thực hiện, từ ý kiến nhỏ như việc trang bị khay giấy lau tay, lắp thêm màn hình tại Hội trường, cho đến những ý kiến liên quan đến công tác kỹ thuật của Công ty như bỏ đèn chiếu sáng các tủ điều khiển, tháo bỏ toàn bộ rơ le và điện trở sấy tại các tủ điều khiển, lắp thiết bị đóng/ngắt tự động cho chiếu sáng khu vực TPP220kV... Hay như việc tổ chức 2 đợt tham quan tại Phú Yên cho hơn 100 người lao động của Công ty chính là sự “lắng nghe và thấu hiểu” của Lãnh đạo Công ty đối với ý kiến của người lao động tại Hội nghị.
Không chỉ ghi nhận ý kiến của người lao động qua các Hội nghị sơ kết, tổng kết mà Công ty còn tổ chức những buổi hội thảo chuyên đề, Ngày giải đáp kỹ thuật để Lãnh đạo Công ty và người lao động được trao đổi sâu hơn những vấn đề liên quan đến kỹ thuật. Qua các buổi hội thảo, hội nghị đó, sự hiểu biết của người lao động đã được nâng lên rõ rệt, nhờ vậy ngày càng hạn chế được những sai sót không đáng có trong công tác quản lý kỹ thuật.
Ngoài ra, Công ty cũng đã trang bị hòm thư góp ý và đặt tại các vị trí thuận tiện để bất kỳ ai cũng có thể gửi những ý kiến của mình.
Tất cả những hoạt động trên đã góp phần tạo nên nét văn hóa “lắng nghe và thấu hiểu” trong quá trình xây dựng và thực thi văn hóa doanh nghiệp tại Công ty, nhờ vậy mà mỗi người lao động đều cảm thấy mình được trân trọng. Đây chính là sợi dây vô hình níu giữ người lao động có năng lực ở lại với Công ty, đồng thời là nguồn cổ vũ, khích lệ người lao động hăng say trong lao động và sáng tạo trong sản xuất.
Đoàn Thị Kiều Thu