Chuyển đổi số đang là một chủ đề nóng hổi trên toàn cầu, tại Việt Nam chủ đề này cũng liên tục được các báo đài đưa tin rất tích cực. Chính phủ cũng đã ra thông báo khuyến khích tới các Doanh nghiệp và tạo điều kiện để các Doanh nghiệp thực hiện chuyển đổi số, tuy nhiên thực trạng chuyển đổi số của các Doanh nghiệp trong nước còn khá là chậm chạp, không được như mong đợi của Chính phủ và của chính Doanh nghiệp.
Câu chuyện thành công
Chúng ta thấy những Doanh nghiệp đã thành công và phát triển mạnh khi chuyển đổi số như các Doanh nghiệp bán lẻ, các Tổ chức giáo dục. Các Doanh nghiệp bán lẻ đã tận dụng được nền tảng số để khuếch trương quy mô và đối tượng khách hàng một cách dễ dàng thông qua các nền tảng số như LAZADA, SHOPEE, TIKI … Nhiều Doanh nghiệp khác cũng đã tận dụng được nền tảng số để tăng khả năng tiếp cận đến nhiều đối tượng khách hàng, qua đó gián tiếp tăng doanh thu của doanh nghiệp với chi phí rất hạt dẻ.
Trong thời kỳ Covid diễn ra liên tục, các Tổ chức giáo dục đã chuyển đổi số và tiếp cận học viên bằng các nền tảng họp từ xa như ZOOM, GOOGLE MEET, SKYPE … Rất nhiều tổ chức đã thành công với mô hình này vì học viên có thể học ở bất cứ nơi đâu với thiết bị của họ, Tổ chức giáo dục thì cắt giảm được rất nhiều chi phí cố định, một mũi tên trúng nhiều mục tiêu. Sắp tới có thể chúng ta sẽ chứng kiến những bước phát triển mới về giáo dục thông qua các nền tảng đã nêu trên và các nền tảng mới đang được phát triển.
Những thách thức
Câu chuyện ở trên cho thấy có nhiều Doanh nghiệp, Tổ chức đã tận dụng được cơ hội chuyển đổi số để phát triển. Tuy nhiên phần lớn các Doanh nghiệp, Tổ chức đều đang loay hoay trong quá trình thực hiện chuyển đổi số. Có rất nhiều lý do cho việc này, nhưng có một số lý do chính như sau:
- Chưa hiểu về chuyển đổi số trong doanh nghiệp là gì?
- Chưa nhận thức đúng vai trò chuyển đổi số trong cuộc các mạng công nghiệp lần thứ tư;
- Những rào cản trong quá trình chuyển đổi số như thiếu kỹ năng số, nhân lực, thiếu nền tảng công nghệ thông tin đủ mạnh để cho phép chuyển đổi số, thiếu tư duy kỹ thuật số;
- Các thách thức về văn hóa kỹ thuật số trong doanh nghiệp;
- Chưa đầu tư công nghệ tương xứng.
Câu hỏi đặt ra là tại sao phải chuyển đổi số? Nếu tôi không chuyển đổi số thì việc gì sẽ xảy ra?
Nếu không chuyển đổi số, Doanh nghiệp sẽ bị thụt lùi so với các Doanh nghiệp cùng ngành, giảm sức cạnh tranh và không thể đuổi kịp đối thủ. Doanh nghiệp dù lớn, dù nhỏ đều không thể nói “không” với chuyển đổi số.
Lợi ích của Chuyển đổi số
- Làm giảm chi phí vận hành nhờ tiết kiệm thời gian trong các quy trình, tăng lợi nhuận;
- Cải thiện hiệu quả hoạt động và năng suất, quản lý Tài nguyên tốt hơn, gia tăng khả năng cạnh tranh;
- Lãnh đạo ra quyết định nhanh chóng và chính xác hơn nhờ các hệ thống báo cáo được tổng hợp tự động theo thời gian thực;
- Tạo ra một lợi thế cạnh tranh cho công ty bằng cách nâng cao chất lượng của các sản phẩm được sản xuất;
- Cải thiện sự tích hợp và hợp tác nội bộ bằng cách tạo điều kiện giao tiếp giữa các bộ phận;
- Hỗ trợ cho việc ra quyết định bằng cách đào sâu phân tích dữ liệu (Big Data).
Làm gì để chuyển đổi số?
- Thay đổi cách lãnh đạo và quản lý công việc trong nội bộ tổ chức, Lãnh đạo phải là người đầu tiên thực hiện chuyển đổi số;
- Nâng cao trình độ của nhân viên thông qua các chương trình đào tạo;
- Số hóa dữ liệu quản lý, kinh doanh của doanh nghiệp;
- Áp dụng công nghệ số để tự động hóa, tối ưu hóa các quy trình nghiệp vụ, quy trình quản lý, sản xuất kinh doanh, quy trình báo cáo, phối hợp công việc trong doanh nghiệp;
- Thay đổi cách quản lý, Chuyển đổi toàn bộ mô hình kinh doanh, tạo thêm giá trị mới cho doanh nghiệp;
- Cải tiến Công nghệ;
- Bảo mật dữ liệu./.
Bài viết: Nguyễn Thanh Hải